Kişisel Verilerin Korunması

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

1. Giriş

MORYEL YAZILIM TEKSTİL KOZMETİK E-TİCARET İTHALAT VE İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) olarak; kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği en önemli önceliklerimiz arasındadır.
Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinizi işlemekte, saklamakta ve korumaktadır.

Kişisel verileriniz, kimliğinizi belirli veya belirlenebilir kılan her türlü bilgi anlamına gelmektedir.
Bu metin, farkmoda.com internet sitesi üzerinden sunulan hizmetlerden (“Platform”) yararlanan kullanıcılarımızı, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Hangi Kişisel Veriler İşlenmektedir?

Üyelik oluşturmanız, alışveriş yapmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

Kimlik Bilgileriniz: Ad, soyad
İletişim Bilgileriniz: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi
Müşteri İşlem Bilgileriniz: Sipariş, fatura, teslimat, iade, talep ve şikayet bilgileri
Ödeme Bilgileriniz: Ödeme yöntemi, tutar, fatura bilgisi
İşlem Güvenliği Bilgileriniz: IP adresi, çerez (cookie) verileri, giriş kayıtları
Destek İletişimi: Canlı destek veya e-posta aracılığıyla yapılan görüşme içerikleri (gerekli hallerde)

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir:

a) Üyelik ve Sipariş Süreçleri

Üyelik oluşturulması ve yönetilmesi
Siparişin alınması, faturalandırılması, teslim edilmesi
İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi
Hukuki Sebep: Sözleşmenin kurulması veya ifası, Şirketin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

b) Müşteri Hizmetleri ve Destek Süreçleri

Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi, şikayetlerin çözülmesi
İletişim süreçlerinin yürütülmesi
Hukuki Sebep: Sözleşmenin ifası, meşru menfaat

c) Bilgi Güvenliği ve Sistem Yönetimi

Web sitesi güvenliğinin sağlanması
Şüpheli işlem ve dolandırıcılığın önlenmesi
Hukuki Sebep: Meşru menfaat, hukuki yükümlülük

d) Pazarlama ve Kampanya Faaliyetleri (Açık Rıza ile)

Kampanya, indirim, tanıtım e-postalarının gönderilmesi
Müşteri memnuniyetinin artırılması
Hukuki Sebep: Açık rıza

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflarla yalnızca belirtilen amaçlarla paylaşılabilir:

Alıcı Grup	Paylaşım Amacı
Kargo ve Lojistik Firmaları	Teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları (Banka, Sanal POS)	Ödeme ve iade işlemlerinin yürütülmesi
Hukuki ve Mali Danışmanlar / Denetçiler	Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bilişim / Sunucu / Hosting Hizmet Sağlayıcıları	Web sitesi altyapısının işletilmesi
Yetkili Kamu Kurumları	Mevzuattan doğan bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

Yurt dışı altyapı hizmetleri (örneğin; e-posta servisleri, güvenlik servisleri) kullanılması halinde, kişisel verileriniz yalnızca KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak gerekli teknik ve hukuki önlemler alınarak yurt dışına aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerinizin Korunması

Şirketimiz, kişisel verilerinizin korunması için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır:

Web sitemiz SSL (Secure Sockets Layer) güvenlik sertifikasıyla korunmaktadır.
Kişisel verilere erişim sadece yetkili kişilerle sınırlıdır.
Güvenlik duvarı ve saldırı önleme sistemleri kullanılmaktadır.
Gerektiğinde sızma testleri ve yedekleme işlemleri yapılmaktadır.

6. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Aleyhinize sonuç doğuran otomatik analizlere itiraz etme,
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.

7. Hak ve Talepleriniz İçin İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz:

Başvuru Yöntemi	Adres / Bilgi
Yazılı Başvuru	Yıldırım Mah. Kınalıada Sok. No:53/A Bayrampaşa / İstanbul
Noter	Aynı adrese noter kanalıyla
Kayıtlı Elektronik Posta (KEP)	gulsan.ozturkisleyen@hs01.kep.tr
E-posta (sistemde kayıtlı adresinizden)	moryelteknoloji@gmail.com

E-posta veya tebligat zarfında “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu İlgili Kişi Talebi” ibaresi yer almalıdır.

Şirketimiz, başvurularınızı en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Cevap için ek maliyet doğması halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

8. Aydınlatma Metninin Güncellenmesi

Şirketimiz, yürürlükteki mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler çerçevesinde bu Aydınlatma Metni’ni güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenmiş sürümler farkmoda.com adresinde yayımlanarak yürürlüğe girer.

📌 Hazırlayan:
MORYEL YAZILIM TEKSTİL KOZMETİK E-TİCARET İTHALAT VE İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ
Ticaret Sicil No: 1093105
Vergi Dairesi / No: Tuna / 6232276463
Adres: Yıldırım Mah. Kınalıada Sok. No:53/A Bayrampaşa / İstanbul
E-posta: moryelteknoloji@gmail.com
KEP: gulsan.ozturkisleyen@hs01.kep.tr